Video: Kazi ya kihisia ni nini Hochschild?
2024 Mwandishi: Michael Samuels | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-16 01:52
Kazi ya kihemko ni dhana iliyoundwa na mwanasosholojia Arlie Hochschild katika kitabu chake maarufu, The Managed Heart (1983). Kazi ya kihisia hufanyika wakati wafanyikazi wanapoanzisha au kukandamiza hisia ili kujionyesha katika mwanga fulani ambao, kwa upande wake, huzalisha hali inayotakiwa ya akili katika mwingine.
Hapa, nini maana ya kazi ya kihisia?
Kazi ya kihemko ni mchakato wa kudhibiti hisia na misemo kutimiza kihisia mahitaji ya kazi. Hasa haswa, wafanyikazi wanatarajiwa kudhibiti zao hisia wakati wa mwingiliano na wateja, wafanyikazi wenza na wakubwa.
Kwa kuongezea, je Hochschild anafikiria kuwa kazi ya kihemko inawatenga? Hochschild kwa uthabiti anasema kuwa uboreshaji wa hisia ni mkali kutengwa tofauti ya mshahara kazi hiyo inatia mashimo kimfumo kihisia wafanyakazi katika mapambano ya kila siku kupata hali ya heshima ya kibinafsi.
Vile vile mtu anaweza kuuliza, ni mfano gani wa kazi ya kihisia?
Kazi ya kihisia , kama alivyoichukua, alirejelea kazi ya kusimamia mwenyewe hisia ambayo ilitakiwa na taaluma fulani. Wahudumu wa ndege, ambao wanatarajiwa kutabasamu na kuwa warafiki hata katika hali zenye mkazo, ndio waaminifu mfano.
Je! Kazi ya kihemko ni nini uhusiano wake na dissonance ya kihemko inaelezea?
Kazi ya kihemko ni kiashiria cha jinsi wafanyikazi wanaweza kushughulikia shida kazini ikiwa watawaruhusu wao hisia kuumiza kazi yao. Dissonance ya kihemko hufanyika wakati wafanyikazi hawawezi kudhibiti yao hisia . Kwa njia hii, ya mfanyakazi anaweza kufanya kazi ya kazi vyema kwa kutatua maswala ya kibinafsi.
Ilipendekeza:
Je, unatumiaje uambukizi wa kihisia?
Hatua za Hatua: Fahamu kwa uangalifu hali yako mwenyewe. Ikiwa sio moja ambayo itakuwa muhimu kwa timu yako, ibadilishe. Tumia tabia zako zisizo za maneno kuwasiliana na uambukizi wa kihisia. Fanya mawasiliano ya moja kwa moja na kila mtu kwenye timu. Punguza mshiriki wa timu hasi. Unda utamaduni mzuri wa kihemko ndani ya timu
Kwa nini uambukizi wa kihisia hutokea?
Watafiti huita kuambukiza kwa kihemko. Inatokea wakati unaiga, kawaida bila bidii ya kiakili, hisia na maoni ya watu walio karibu nawe
Ugonjwa wa kihisia au tabia ni nini?
Ugonjwa wa kihisia na kitabia ni ulemavu wa kihisia unaojulikana na yafuatayo: Kutokuwa na uwezo wa kujenga au kudumisha uhusiano wa kuridhisha kati ya watu na wenzao na/au walimu. Kwa watoto wa umri wa mapema, hii itajumuisha watoa huduma wengine
Je, ufahamu wa kijamii unaboreshaje akili ya kihisia?
Ufahamu wa kijamii hukupa uwezo wa kuelewa na kujibu mahitaji ya wengine. Boresha ujuzi wako wa kijamii na upate heshima ya wengine unapotumia mawazo kwenye ukurasa huu. Kuelewa hisia za watu wengine ni muhimu kwa akili ya kihisia. Ikose na utaonekana kuwa mtu asiyejali na asiyejali
Ni mfano gani wa udhibiti wa kihisia?
Udhibiti wa kihisia ni mchakato changamano unaohusisha kuanzisha, kuzuia, au kurekebisha hali au tabia ya mtu katika hali fulani - kwa mfano uzoefu wa kibinafsi (hisia), majibu ya utambuzi (mawazo), majibu ya kisaikolojia yanayohusiana na hisia (kwa mfano mapigo ya moyo au homoni. shughuli), na